Términos y condiciones
* Garantías: Las válvulas son productos consumibles y por tanto quedan excluidos de garantía.
* Devoluciones: Aceptamos devoluciones siempre y cuando se hagan dentro de los primeros 15 días una vez recibido el pedido, los gastos de envío y manipulación, corren por cuenta del COMPRADOR/CLIENTE y se devolverá el importe de los productos mediante el mismo sistema de pago del pedido. Las válvulas que sean devueltas deben estar en perfecto estado y no deben haber sido extraídas de su caja ni manipuladas. Será indispensable la utilización de sobres acolchados u otro embalaje acorde a la fragilidad de la mercancía. En caso de que el embalaje de las vávulas devueltas esté estropeado o no lleguen en buen estado, será responsabilidad del cliente asumir los costes de depreciación del o los productos en cuestión.
* Responsabilidades: dBTronic de ninguna manera será considerado responsable de los equipos que se dañen por el uso de válvulas compradas en nuestra tienda. Podemos ofrecer asesoramiento sobre la sustitución de algún componente, pero siempre es mejor consultar con el fabricante en lo que respecta a la sustitución de algún recambio.
* Existencias/Stock: En caso de que por algún motivo no dispongamos del producto solicitado, ni podamos obtenerlo a corto plazo, intentaremos comunicarnos con el cliente mediante correo electrónico o por teléfono para informar de la situación y proceder con devolución del importe correspondiente, la sustitución del producto en conformidad con el cliente o la cancelación parcial o total del pedido. En caso de no recibir respuesta del cliente en 24hrs procederemos a enviar parcialmente el pedido y procediendo a la devolución del importe del producto no enviado (gastos de envío no incluidos).
Si tienes alguna duda, contáctanos a través de nuestro correo electrónico info@dbtronic.es y responderemos con la mayor brevedad posible.
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